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Fragen & Antworten

Was ist der Unterschied zwischen ‚Schmuckständer‘ und Schmuckmöbel?
Ich habe den Namen ‚Schmuckmöbel‘ gewählt, weil mir ‚Schmuckständer‘ zu einschränkend war. Meine Schmuckmöbel sind in ihrer Ausführung und Vielfalt einzigartig, daher haben sie eine eigenen Bezeichnung bekommen. Aber natürlich kann man auch Schmuckständer, Schmuckbaum, Schmuckaufbewahrungs – Ding , Schmuck-Organizer u. ä. sagen. ;-)
 
Wie haften diese Schälchen am Schmuckmöbel?
Die Metallschälchen haften durch kleine Magnete, die ich in die Schmuckmöbel verbaut habe. So kann man das Schälchen mühelos abnehmen, Ohrstecker, Anhänger und anderen Inhalt durchsuchen und herausnehmen und danach das Schälchen einfach wieder zurückhängen.
 
Was ist eine ‚Metalllasche‘ als Aufhängung?
Das sind Dosenverschlüsse die ich wiederverwerte.  Einfach einen Nagel oder eine Schraube in die Wand und das jeweilige Schmuckmöbel mit solchen Dosenverschlüssen einfach daran hängen.
 
Ich habe ein Schmuckmöbel gefunden das ich unbedingt haben möchte. Leider ist es als ausverkauft („sold out“) markiert. Habe ich da noch eine Chance?
Natürlich - bitte einfach bei mir via Mail (office@farbeninsleben.at) melden, ich produziere diese Stücke auf Wunsch, ohne Aufpreis, nach.
 
Mir gefällt das Modell xyz sehr gut. Noch besser würde es jedoch zu mir bzw. meiner Wohnung passen, wenn die Farben/Dimensionen/Halterungen anders wären. Kann man da etwas machen?
Selbstverständlich. Bitte einfach bei mir via Mail (office@farbeninsleben.at) melden und die Wünsche schicken. Ich bin mir sehr sicher, dass wir dafür eine Lösung finden werden.
 
Besteht die Möglichkeit, das gekaufte Schmuckmöbel selbst abzuholen und nicht per Post senden zu lassen?
Ja natürlich, einfach im Bestellvorgang „Selbstabholung“ auswählen. Ich melde mich dann um die Details (Termin und Ort) zu vereinbaren. Sie können auch gerne nach Terminvereinbarung bei mir in der Werkstatt vorbei kommen und sich vor Ort ihr Schmuckmöbel aussuchen.
Bei der Selbstabholung können Sie sowohl bar, als auch mit Bankomat- oder Kreditkarte bezahlen.
 
Ich bin unschlüssig ob der Vielfalt der Schmuckmöbel. Ich kann mich beim besten Willen nicht entscheiden. Entscheidungshilfe finden sie hier:
Ein paar Tipps und Hinweise zur Auswahl des richtigen Schmuckmöbels finden Sie unter diesem Beitrag auf meiner Homepage. http://www.schmuckmoebel.at/welches-schmuckmoebel-passt-zu-mir/
 
 
Ich habe ein paar tolle Schmuckmöbel im Shop gefunden, eines davon würde ich gerne einer Freundin zum Geburtstag schenken. Ich bin mir aber nicht ganz sicher, welches ihr am besten gefallen würde. Besteht die Möglichkeit stattdessen einen Gutschein für den Shop zu schenken und sie sucht sich das passende Modell selbst aus?
Ja natürlich, einfach im linken Auswahlmenü des Shops in der Kategorie „Gutscheine“ einen im gewünschten Betrag auswählen und den Kaufvorgang abschließen. Der/die Beschenkte kann den Gutschein dann im Shop einlösen.
 
Kann ich im Webshop auch per Kreditkarte bezahlen?
Leider nein, im Webshop ist das Bezahlung über Kreditkarte leider nicht möglich (nur bei Selbstabholung). Ich biete die Zahlungsmöglichkeiten Überweisung und Paypal an. Paypal hat den Vorteil, dass die Transaktion schneller von statten geht und somit das Schmuckmöbel auch schneller versendet und bei Ihnen ist.
 
Kann ich die Schmuckmöbel auch „live“ sehen?
Ja, gelegentlich stelle ich auch auf Märkten, Messen und Pop Up-Stores aus. Am besten für den Newsletter anmelden oder „Farben ins Leben - Schmuckmöbel“ auf Facebook verfolgen – Neuigkeiten und solche Termine werde ich über diese Kanäle kommunizieren. Oder sie vereinbaren einen Termin mit mir, dann können sie auch gerne direkt in der Werkstatt/Lager vorbei kommen.
 
Ich habe eine Idee wie mein Traumschmuckmöbel aussehen soll. Leider fehlt mir das handwerkliche Geschick dazu. Kann ich das bei Ihnen in Auftrag geben?
Unbedingt! Ausgefallene Ideen sind meine Lieblingsherausforderungen. Bitte einfach per mail (office@farbeninsleben.at) melden und die Idee so ausführlich wie möglich beschreiben. Ich melde mich garantiert mit Rückfragen oder Vorschlägen.
 
Welche Vorteile habe ich, wenn ich mich als Kunde anmelde?
Registrierte Kunden erhalten spezielle Angebote und auf Wunsch auch den Newsletter mit Informationen über Neuigkeiten und Ausstellungstermine.
 
Kann ich gekaufte Schmuckmöbel auch umtauschen?
Natürlich! Bitte einfach mit mir Kontakt aufnehmen. Sie können es danach entweder zurück schicken oder vorbei bringen und sich ein anderes Modell aussuchen. Bei einem neuerlichen Versand, muss ich leider die Versandkosten erneut berechnen. Dies gilt natürlich nicht für Sonderanfertigungen.
 
Welche Arten von Farben werden verwendet?
Ich beize meine Möbel, diese Farben ziehen gut in das Holz ein wodurch die Holzstruktur schön erhalten bleibt. Beizfarben sind jedoch nicht lichtecht, das bedeutet, dass sich die Farbe durch lange und intensive Sonneneinstrahlung verändern kann.
 
Welche Maße sind bei den Produktbeschreibungen angeführt?
Ich gebe immer die Maße an die das jeweilige Schmuckmöbel an der Wand oder auf der Kommode benötigt.
 
Was heißt ‚Schlüssellochfräsung‘? Was ist das für eine Aufhängung?
Das ist in dem folgenden Beitrag erklärt und mit Fotos versehen.
http://www.schmuckmoebel.at/schmuckmoebel-zum-aufhaengen-eine-anleitung/
 
Welchen Zweck haben die unterschiedlichen Stifte bei den Schmuckmöbel?
Dazu habe ich folgenden Beitrag auf meiner Homepage geschrieben.
http://www.schmuckmoebel.at/schaelchen-und-stifte-die-smarten-elemente/